Segmento · Saúde
Inteligência Artificial para o setor de saúde
Agentes de IA, automação de atendimento e busca inteligente em documentos clínicos para hospitais, clínicas, operadoras e laboratórios.
O que a Code 369 faz pela saúde
Menos tarefas administrativas, mais tempo para o cuidado
Hospitais, clínicas, operadoras e laboratórios usam Inteligência Artificial para reduzir tarefas manuais, agilizar o atendimento e dar mais segurança às decisões. A Code 369 desenvolve agentes de IA, automações e integrações para a saúde, com privacidade de dados sensíveis e conformidade com a LGPD.
Não criamos uma IA genérica: conectamos os agentes aos sistemas que a sua instituição já usa, com regras definidas por profissionais e controle total de acesso.
O resultado esperado é ganho de produtividade, atendimento disponível 24/7 e padronização das respostas — sem substituir a decisão médica.
Desafios
Problemas comuns no setor
O que dificulta a rotina de hospitais, operadoras e clínicas
- Atendimento repetitivo e filas no telefone, WhatsApp e centrais
- Alto volume de documentos, laudos e prontuários não estruturados
- Marcação de consultas, autorizações e faturamento feitos à mão
- Dificuldade para localizar informações clínicas e administrativas
- Integração limitada entre prontuário, ERP, SUS e APIs de operadoras
- Carga administrativa que consome o tempo de equipes assistenciais
Soluções da Code 369
Soluções de IA para a saúde
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Atendimento com agentes de IA 24/7
Agentes que respondem dúvidas, agendam consultas e acionam humanos quando necessário, em linguagem natural.
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Triagem e classificação de pacientes
Pré-triagem por sintomas com fluxos definidos pela instituição, priorizando quem precisa de atendimento.
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Prontuário assistido e RAG
Respostas baseadas na base clínica e documental da instituição, com fontes citadas e controle de acesso.
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Automação de autorizações e faturamento
Fluxos que eliminam digitação repetida e aceleram autorizações, guias e cobranças.
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Busca inteligente em documentos
Localização rápida de laudos, exames e protocolos em qualquer volume de documentos.
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Integração com sistemas de saúde
Conexão com prontuário, ERP, APIs de operadoras e padrões do setor, mantendo os dados onde já estão.
Aplicações
Possíveis aplicações práticas
Onde a IA entra na rotina da saúde
- Agendamento e confirmação automática de consultas e exames
- Pré-triagem por sintomas com encaminhamento orientado
- Resumo de laudos e exames para apoio à equipe assistencial
- Resposta a dúvidas de pacientes sobre preparo e documentos
- Pesquisa de evidências, diretrizes e protocolos internos
- Painéis de gestão com indicadores de atendimento e operação
Resultados
Benefícios esperados
O que a instituição ganha com IA
- Redução de tarefas manuais e retrabalho administrativo
- Ganho de produtividade das equipes assistenciais
- Atendimento contínuo sem ampliar o quadro de pessoas
- Padronização e qualidade nas respostas ao paciente
- Privacidade, controle de acesso e conformidade com a LGPD
- Dados organizados para decisões de gestão mais precisas
Tecnologias
Tecnologias que usamos neste segmento
Perguntas frequentes
Dúvidas sobre IA para este segmento
A IA na saúde é segura do ponto de vista de dados?
Sim. Trabalhamos com dados sensíveis seguindo a LGPD, com controle de acesso, trilhas de auditoria e políticas definidas junto à instituição.
A IA substitui profissionais de saúde?
Não. A IA apoia a equipe: reduz tarefas administrativas e organiza informação, mas a decisão clínica permanece com os profissionais.
É possível integrar a IA ao prontuário e aos sistemas atuais?
Sim. Conectamos os agentes ao prontuário, ERP e APIs existentes, evitando migrações arriscadas e reutilizando os dados que a instituição já possui.
Como começar um projeto de IA na minha instituição?
Começamos com um diagnóstico gratuito para mapear os processos com maior potencial de ganho e o plano de implantação.
Vamos começar?
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